养老照护志愿服务打通居家养老“最后一公里”

2017年08月17日编辑：苏州市红十字会

“行动困难的老人外出的时候需要使用轮椅，护理人员进行扶抱搬移时，避免拖、拉、拽、扯、推，掌握安全、节力的技巧，不要用蛮力，让老人感觉舒适。”8月16日，江苏省养老照护培训师、姑苏区养老照护志愿服务队队长唐振宇，在潼泾一社区，给50多位来自沧浪街道辖区各社区工作者、居民，以及老年人日间照料中心、老年公寓等养老服务机构的工作人员，普及养老照护方面的知识。这也是姑苏区养老照护志愿服务队成立以来知识宣讲的第一站。

今年，江苏省政府将红十字会参与养老服务工作列入“2017年度十大主要任务百项重点工作”，全省将新建100个社区红十字养老照护志愿服务队，并依托志愿服务队开展养老照护知识普及和志愿服务活动。养老照护，是养老服务与照护服务的统称，比人们传统印象中在养老机构服务的护理员的服务内容更广泛，涉及护理、康复、心理、安全、文化娱乐等为老服务的多方面。

当一个老人完成诊治或手术，回到家庭需要继续护理时，却往往无法得到合适且专业的照护，本有机会康复却错失时机成为半失能、全失能老人。照护卧床的长者是需要技术的，不是简单地翻翻身、穿穿衣，若操作不当，会造成长者和照护者的伤害。从医院到家庭，居家养老“最后一公里”亟待接通。

  沧浪街道是全市开展养老照护起步比较早的基层单位。早在2012年，沧浪街道就成立了致力于应急救护培训的社会组织“SOS家庭急救站”，在居民、社工、保安、物业工作人员中培养了一批初级救护员，不少救护员通过自己学到的急救技能挽救了他人的生命。“SOS”后改名为“博爱家庭急救站”，服务范围辐射至姑苏区，向基层社区、学校开展系统的应急救护培训。之后“博爱家庭急救站”在姑苏区红十字会的支持下，针对老年人日渐强烈的健康保健需求，将服务范围扩展至养老照护方面，上门为行动不便的老人提供量血压、推拿按摩、康复锻炼、心理慰藉等服务。2015年，沧浪街道还与苏州卫生职业技术学校结对共建，成立了专门为老年人日常护理服务的社会组织——“守护天使”，利用学校的专业医疗资源，发动校内口腔、护理、眼视光等专业的师生积极参与进来，为街道辖区的病残家庭入户提供专业科学护理、心理疏导、家庭急救培训等多方面的服务。

除了培育社会组织，沧浪街道还在辖区桂花、西大街两家老年人日间照料中心引入先进的医疗检测设备和“医康养”结合的体系。“医”即通过建立健康管理系统，对所有入园老人通过制定健康计划、8小时在线咨询、进行膳食调养、举办养生主题课和专家预约挂号等服务；“康”即通过专业的康复训练和各种文体娱乐活动，促进老人身心健康；“养”即通过日托服务，为有生活照料需求的老年群体提供饮食照护、营养午餐、服药管理、起居照护、助浴服务等专业日间照护服务，提供一站式全程照护。  

 根据江苏省新建100个社区红十字养老照护志愿服务队的要求，在市、区红十字会的指导和支持下，前不久姑苏区率先建立了一支基层养老照护志愿服务队，由“博爱家庭急救站”负责人唐振宇担任队长并负责招募队员，队员目前有14人。这批志愿者通过招募、筛选、培训、考核、实习、评估等层层过关，最终拿到了由江苏省红十字会颁发的养老照护志愿者证件。他们将陆续在姑苏区各街道开展知识宣讲，首站就在沧浪街道，面向老年人及其子女、社区工作者、家政服务、养老护理人员等，普及养老照护方面的知识，包括老年人常见疾病及康复保健和突发事件处理；老年人的日常生活照护，包括饮食、排泄、清洁、用药、睡眠、搬移等；以及老年人心理护理和业余文化生活等。除了知识宣传，服务队还将上门为老人提供家庭照护服务，服务对象以在家里养老又需要专业护理服务的高龄失能老人为主。未来居家养老的方向是能提供菜单式的多品种养老服务，老人可以“按需下单”。

  据悉，姑苏区范围内想要来参加知识讲座的居民都可以到所在社区报名。姑苏区养老照护志愿服务队欢迎有爱心的伙伴来加入，为老年人义务服务。志愿服务队成员需要有一定的空余时间，且有理疗、护理、康复、心理咨询等等与养老照护有关的资格证，有为老服务的一技之长，有意向者可以到姑苏区养老照护志愿服务队咨询报名，地址：桂花公益坊（桂花新村133幢），联系人：唐振宇，联系电话：13913164517。