“全能”社工及时出手，专业救助受伤老人

2024年04月28日编辑：苏州市红十字会

2024年4月22日早晨8点30分左右，姑苏区湖田社区的红十字工作者赵轶像往常一样去上班，途经路西街。

当她经过路西街时，看到一位老者趴在地上，左眉处有一道颇深的伤口，鲜血正不断地从伤口流出，一群居民在围观，可是谁也不敢上前。赵轶迅速取出包里的纸巾和医用口罩，为其按压止血。同时请居民拨打了120和社区办公电话寻求同事协助。

赵轶一边提醒周边居民不要围观，一边迅速了解情况，得知老人在行走过程中突然自己摔倒。“您怎么样了，可以听到我说话吗？”老人回答：“摔倒了，前面摔到了一次，这是摔到第二次了。”通过老人的回答赵轶判断他意识清晰。

这时，社区另一位同事也来到现场，并联系到了老人家属，得知老人最近感觉身体欠佳，原打算前往医院就诊，却不幸在路上摔倒。湖田社区地处山塘景区附近，辖区内道路多为背街小巷，路况错综复杂。在确保老人暂无生命危险后，赵轶迅速跑向路口，引导即将到来的120急救车。仅仅十分钟，急救车便顺利抵达现场，老人被及时送往医院进行进一步治疗。

这一连串暖心而专业的行动，赢得了周边居民的广泛赞誉。这次成功的紧急救护，不仅展现了社区工作人员的专业素养和高效协作，更体现了社区强大的凝聚力和向心力。

值得一提的是，赵轶作为一名多年的社区工作者，能够如此熟练地处理这种紧急情况，还得益于她曾经参加过红十字会应急救护培训，掌握了必要的急救知识和技能，这些技能让她能够在关键时刻为社区居民提供及时、有效的救助。对她来说，救人既是“家常便饭”也是“平常小事”，无论有需要的是熟人还是路人，她都会伸出援手。今日这事也正是她多年工作的积累，即做到及时施救又做到科学有效地整合利用一切资源，将伤者快速有效地转送到专业的医务团队手上。

近年来，姑苏区红十字会致力于构建群众性应急救护服务体系，统筹推进全区应急救护培训工作，已成功培训近20万人次，今后将持续扩大重点人群救护培训覆盖率，面向机关事业单位一线工作人员、社区工作者、学校教师等群体开展初级救护员持证培训，不断提升基层工作者处置突发事件的能力，助力提升基层服务水平和服务效能，构建更安全、更和谐的社区环境。