险！下班昏倒，生死攸关，这项技能救他一命！

2020年10月22日编辑：苏州市红十字会

“120吗？我们企业一名工人夜班下班途中突然昏倒，已经没了知觉，快派救护车来。”10月12日上午8点19分，张家港市120急救指挥中心调度大厅接到求助电话。在问清地址、电话、病情等情况后，有着丰富工作经验的120调度员让求助人保持通话，电话指导其持续做胸外心脏按压，直到急救医生赶到。

实现这场现实版“保持通话”救援背后，归功于张家港市120调度员经过严格的红十字应急救护培训，掌握了基本的现场应急救护技能，才可以通过与求助者一问一答获取症状信息，给出合理的处置方法，填补了呼救至救护车到达患者身边的这一段空窗期。

近年来，张家港市红十字会积极响应，以推动形成“儿童避险保护、成人自救互救、老人关爱帮扶”的全民急救体系为工作目标，成立张家港市红十字应急救援志愿服务队，开展“救”在身边系列志愿服务活动，重点面向企事业单位、社区、高危行业工作人员等开展应急救护技能培训，已先后出现3起运用应急救护培训知识实现自救互救的成功案例。（孙雯）