俞耀祖，男，今年八十九岁，户籍地：潘儒巷30号。离异无子女，月收入580元。常年居住在姑苏区钟楼头18号银龄之家敬老院，2019年申请通过低保，原本可以在此敬老院安度晚年，但是在2021年该院接上级通知因消防安全不达标必须在5月底关停，院内老人都要另找去处。

    街道民政工作人员树彬和拙政园社区得知消息后主动和敬老院及老人联系，多次上门走访，听取老人意见。得知老人希望去苏州市福利总院，随后与总院联系了解入院条件，当时正值疫情防控时期，总院也很重视，与街道社区成立专门工作小组建立微信群方便联系。

    考虑到老人实际情况社区马上为老人申请三无特困。经过街道和社区的努力在6月初老人正式开始享受特困待遇。

    为了老人顺利在5月底入院，社区多次协助老人体检和做核算检测，都达标后老人在5月26日，顺利入院。

    2021年4月底总院发现俞耀祖面色发黄，胃口不好。社区接到通知后安排俞耀祖到市立医院东区进行检查，检查期间在福利总院接受简单治疗，5月6日经医生检查，在与俞耀祖本人沟通病情后，俞耀祖选择进行胆管支架介入等治疗方案。随后住院等待手术。5月8日进行手术，5月11日早上7点过世。